よくあるご質問(FAQ)

このページではこれまでにお客様より、多く寄せられたご質問をまとめてあります。
お買い物のご参考にして頂きたいと思います。

商品について

売り切れ商品は入荷しますか?

商品によっては再入荷しますが、再入荷しない商品もございます。商品によって異なりますので、売り切れのものをご購入希望の際はメールでお問合せ下さい。

お問合せをいただいた時点で在庫があった商品でも、ご注文を頂く頃には、他のお客様がお買い上げになり売り切れになってしまう可能性もございます。予めご了承下さい。

欠品が万一あった時には?

ご注文後に欠品があった際には当社からその旨をご連絡いたします。他のサイズや色に変更をしていただくか、キャンセルをしていただくこととなります。予めご了承ください。

商品の色は写真で見たとおりですか?

パソコンのモニターよって、商品の色の見え方は大きく異なります。また、当社で撮影した時の状況によっても写真の見栄えは異なります。予めご了承下さい。

注文について

電話で注文できますか?

大変申し訳ございませんが、電話でのご注文はお断りしております。メールでご注文下さい。

チームでユニフォームを揃えて、背番号などを入れたいんですができますか?

はい、可能です。通常通り、必要な商品をご購入下さい。ご購入フォームの最後に(その他、配送についてご希望がある場合は、こちら にご記入下さい)という項目がございます。その欄に、『マーキング希望』とご記載下さい。

その他

交換出来ますか?

サイズや色の交換をご希望の場合、まずはお客様のお名前、交換をしたい商品(色、サイズ)を当社にメールにてご連絡してください。当店にて在庫を確認し、在庫確認が取れましたらお客様に商品を当店に送ってくださるようにメールいたします。その際の送料はお客様ご負担となります。商品を検品後、問題がございませんでしたら新しい商品をお客様に着払いにて発送いたします。

銀行振込み手数料は?

銀行によって異なります。お振込予定の銀行にお問合せ下さい。
銀行振込み時のお支払総額=商品合計金額+送料+銀行振込み手数料

銀行振込みでの支払いですが、いつ振込をすればいいですか?

銀行振込みでご購入される場合、まずは在庫確認致します。在庫確認次第、お客様にお振込情報をメールにてご連絡いたします。先にお振込をいただいて、商品在庫が無い可能性もございますので、必ず当店からの連絡をお待ち下さい。

領収書はもらえますか?

はい。可能です。ご購入フォームの最後に(その他、配送についてご希望がある場合は、こちらにご記入下さい)という項目がございます。その欄に領収書希望と明記していただき、以下をご記載ください。

  • 宛名
  • 但し書き